Dreambox garantie 2 jaar

[CardWriter]

Steeds vaker bereiken ons geluiden van klanten die denken dat de Dreambox een garantie kent van slechts 1 jaar bij CardWriter.

Dit is onjuist : CardWriter BV levert álle originele Dreambox ontvangers standaard met 2 jaar fabrieksgarantie

(zowel CardWriter BV consumentenverkopen áls CardWriter BV groothandelverkopen vinden met 2 jaar fabrieksgarantie plaats : op alle Dreambox digitale ontvangers)



Er blijken verder nogal wat misverstanden te zijn omtrent de garantie :

Bovendien wordt ons met regelmaat de vraag gesteld of er zomaar een harddisk in de PVR modellen Dreambox 600, Dreambox 7020 en Dreambox 7025 geplaatst kan worden. Het antwoord is eenvoudig : jazeker !





Aangezien dit product juíst bedoelt is als PVR ready product mag de consument er vanuitgaan dat deze dus risicoloos een harddisk kan plaatsen zoalang deze zich aan de richtlijnen van de fabrikant houdt.

Indien een handelaar een zegel op een PVR ready ontvanger heeft geplakt : en u verbreekt dit om de harddisk te kunnen plaatsen is dit géén enkele reden om garantie te doen vervallen. U kunt namelijk géén harddisk plaatsen zónder het zegel te verbreken in dit geval.



Eveneens vervalt nooit de garantie van Dreambox ontvangers : met een verwisselbare plug & play tuner (Dreambox 7025 en Dreambox 600) om deze zelfde simpele reden. U kunt immers de tuner alleen verwisselen door het verwijderen van de kap. Indien een handelaar hier een zegel op plakt is dit dus géén enkel argument voor verval van garantie.



Bovendien is het binnen de eerste 6 maanden van een consumenten aankoop wettelijk geregeld dat defecten aan de Dreambox kostenloos verholpen dienen te worden, tenzij een defect door toedoen van de consument is ontstaan; hetgeen in de praktijk niet of nauwelijks door de fabrikant / importeur / verkoper aan te tonen blijkt.

Tot slot is er een misverstand wanneer het gaat om originele fabrieksfirmware en garantie :

Indien een Nederlandse importeur van een product openlijk alternatieve software ondersteunt mag u er als consument vanuitgaan dat er geen enkel geval van verval van garantie kan zijn. Ook al zegt deze dat u dit op eigen risico doet. Komt uw product dan bij deze importeur vandaan, kunt u zich kostenloos beroepen op dit argument.




CardWriter BV houdt zich aan alle bovenstaande opmerkingen.




*) CardWriter BV werd in 2007 negen maal gecertificeerd door het Nederlandse SatellietPlatform dé autoriteit voor de vakhandel van satellietspecialisten : mede gesteund door SES Astra en CanalDigitaal.

Cardwriter Zoetermeer

telefoon : 0900-2273974 (70cpm)
Blauw-roodlaan 28
2718SJ Zoetermeer
info@cardwriter.nl

CardWriter Den Bosch
telefoon : 0900-6663366 (70cpm)
Korte Valksestraat 24
6624AK Heerewaarden
denbosch@cardwriter.nl

CardWriter Arnhem
telefoon : 0900-2764362 (70cpm)
Rijnstraat 74c
6686MK Doornenburg
arnhem@cardwriter.nl


webwinkel voor : Nederland

webwinkel voor : Belgie